1. Aceptación de los Términos
Al utilizar el sitio web de Hidramap S.A. , solicitar nuestros servicios o adquirir nuestros productos, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te solicitamos no utilizar nuestros servicios.
2. Servicios y Productos
Hidramap S.A. ofrece servicios de reparación, mantenimiento, fabricación y venta de componentes hidráulicos . Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y a la confirmación final por parte de nuestra área comercial.
3. Cotizaciones y Pedidos
- Las cotizaciones tienen una validez de 15 días hábiles, salvo que se indique lo contrario.
- Para proceder con un pedido o servicio, se requiere la aceptación formal de la cotización.
- Los precios están expresados en soles (PEN) y no incluyen IGV, salvo que se especifique lo contrario.
4. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Depósito o transferencia bancaria
- Pago contra entrega (previa coordinación)
- Otros medios acordados con el área comercial
5. Plazos de Entrega
- Los plazos de entrega son estimados y dependen de la disponibilidad de componentes y de la complejidad del servicio .
- En caso de retrasos por causas ajenas a la empresa, se informará al cliente oportunamente.
6. Garantía
- Todos los trabajos de reparación y los productos nuevos cuentan con garantía contra defectos de fabricación o mano de obra por un período de 30 a 90 días, según el tipo de componente.
- La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o mantenimiento inadecuado.
7. Devoluciones y Cambios
- Los productos pueden ser devueltos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que se encuentren en su empaque original y sin uso.
- No se aceptan devoluciones de productos fabricados por pedido especial o componentes eléctricos/electrónicos.
8. Responsabilidad
Hidramap S.A. no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de producción o lucro cesante derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto o servicio adquirido.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Hidramap S.A. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos:
- Teléfono / WhatsApp: +51 971 161 984
- Correo: ventas@hidramap.com
Fecha de última actualización: Setiembre de 2026